Veelgestelde vragen

Onderwerp

Hulp nodig?

Staat je antwoord er niet bij? Neem contact met ons op, dan helpen we je verder.

Algemeen

Wat biedt WISEFLIX allemaal aan?

WISEFLIX is een nieuw en groeiend bedrijf. Er komt dus een steeds groter aanbod. Samengevat biedt WISEFLIX:
- Het WISEFLIX Platform boordevol informatie en content om te leren over je ontwikkeling. Psychologie in een nieuwetijds jasje.
- Online cursussen voor hulpverleners,
- Live dagen waar je kunt leren onder leiding van Marloes.

Marloes schrijft ook boeken en geeft lezingen. Volg @marloesannazwart en @wiseflixcreative op instagram voor updates en meer gratis content.

Wie maakt de content van de WISEFLIX app en de cursussen op de website??

Marloes maakt alle inhoud van WISEFLIX zelf. Alle artikelen zijn door Marloes zelf samengesteld, ze tekent de tekeningen zelfs zelf. Daar waar dit bewust op andermans reeds gepubliceerde werk gestoeld is worden bronnen vermeld, zodat je zelf je kennis ook via die bronnen kunt uitdiepen mocht je dat willen.

Ik heb een vraag maar zie nog geen aanbod over dit onderwerp. Willen jullie iets maken over mijn onderwerp zodat ik kan leren hoe dit zit?

Wij houden ervan als mensen ons aangeven waar zij tegenaan lopen en graag over zouden leren. WISEFLIX is er namelijk voor jou! Ga in je account naar 'Mijn account'. Daar zie je de gele knop 'Ik heb een idee'. Geef ons je input mee en wij nemen het mee in de ontwikkelagenda.

Ook vragen wij elke maand en aan elk einde van een leerpad of je iets hebt gemist. Wij nemen je input mee in de systematisch verzamelde feedback. Zo kunnen we het meenemen in de ontwikkelagenda. Hiervan word je op de hoogte gehouden via 'Nieuws' ook te vinden in je WISEFLIX omgeving.

Cursussen en Trainingen

Hoe laat begint de Live Trainingsdag?

Fysieke Trainingsdagen beginnen altijd om 09.30 en eindigen om 16.30. De inloop is vanaf 09.00 uur. En de uitloop is tot 17.00 uur. Check de Live Trainingen pagina voor beschikbaarheid. heb je je aangemeld voor een Live dag, dan vind je alle informatie terug in jouw WISEFLIX omgeving in je 'Bibliotheek'.

Kan ik een cursus op mijn eigen tempo doen?

Ja dat kan! Als je een Online Cursus koopt dan kun je hier op eigen tempo doorheen werken.

Kan ik de Online Cursussen altijd kopen of zijn deze tijdelijk te koop?

De inhoud van het WISEFLIX platform groeit, maar cursussen zijn niet altijd te koop. Heb je echter eenmaal een cursus gekocht, dan houd je via jouw account levenslang toegang. Wordt de cursus geupdate? Dan krijg jij gratis de geupdate versie. De wijzigingen worden in de bestaande cursus doorgevoerd, dus dit kun je vinden in jouw account.

Is er al een scholing Betere Emotionele Basis?

Ha wat tof dat je dat vraagt. De verwachting is dat de scholing en het boek beschikbaar komen in het najaar 2026.

Zijn scholingen geaccrediteerd?

Voor sommige scholingen wordt accreditatie aangevraagd. Als dit zo is, staat dit vermeld op de informatiepagina over de cursus.

Account

Hoe maak ik een account aan?

Als je een abonnement afsluit, cursus of live dag koopt of een gratis training volgt wordt in dit proces een account voor je aangemaakt. Volg de instructies in je mail. Sluit je geen abonnement af of koop je geen cursus, dan kun je door hier te drukken vrijblijvend een gratis account aanmaken. Of druk op 'Mijn WISEFLIX' en volg de instructies.

Ik kocht eerder een cursus van WISEFLIX met een ander mailadres. Dit is niet handig met inloggen in de cursusomgeving. Kunnen jullie dit wijzigen?

Dat kan! Mail ons even op info@wiseflix.nl welke twee mailadressen het betreft en welk mailadres je leidend wilt houden. Dan zorgen wij ervoor dat beide accounts worden samengevoegd.

Financiële zaken

Ik mag een abonnement afsluiten van mijn werkgever, maar zij wensen een factuur met specifieke informatie erop. Hoe regel ik dat?

Geen probleem! mail ons even op info@wiseflix.nl en we bespreken wat je nodig hebt. Wij maken dan handmatig een factuur voor je aan.

Kan ik een scholing van WISEFLIX cadeau geven aan iemand?

Wat lief dat je een scholing van WISEFLIX cadeau wil geven. Ons advies is een account aan te maken op een tijdelijk mailadres en de cursus hierop te kopen. Dit account geef je dan cadeau. Als de ontvanger later andere scholingen wil kopen, dan kan dat op dat account of kan diegene ons mailen (info@wiseflix.nl) om het cadeau account samen te voegen met de eigen account.